Управление социальной защиты населения администрации Яковлевского городского округа

Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Яковлевского района  в этом году принял участие во Всероссийском конкурсе историй «Героические будни социальных работников» и вошел в число победителей. В результате чего, статья о нашей землячке Гришиной Людмиле Федоровне и ее непростой но благодарной работе вошла в сборник «Социальная работа – героические будни».  А так же нами получен сертификат участника Общероссийской общественной организации  «Союза социальных педагогов и социальных работников»

Когда мы получили письмо с предложением о возможности вставить свою главу в  книгу «Героические будни социальных работников», долго думали, можем ли мы принять участие в этом благородном деле. На наше счастье не случалось чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий. Обошли наш район пожары и наводнения. Так что же, наши социальные работники не достойны упоминания в книге?

Быть честным и милосердным, трудиться в поте лица – это и есть подвиг.

Подвиг- это протянутая рука помощи, доброе дело, милосердный поступок. Очень важно, как мы живем и поступаем каждую минуту. Будучи председателем комитета Госдумы по труду, социальной политике  и делам ветеранов Андрей Исаев  назвал труд социальных работников ежедневным подвигом. «Социальные работники - это люди, которые каждый день совершают подвиг. Мы знаем, какой это большой труд приходить каждый день в трудную семью, ухаживать за пенсионерами», - отметил депутат в ходе подведения итогов Всероссийского конкурса социальных проектов «В поддержку пожилых людей».

Продолжительность жизни в нашей стране за последние годы увеличилась, возросла потребность в социальных услугах. Социальная работа- это оказание помощи отдельным людям, путем защиты, поддержки, реабилитации. Как вид профессиональной деятельности  она требует особых знаний, умений и навыков,  личностных качеств, без которых осуществление социальной помощи практически невозможно. Среди значимых качеств можно выделить такие, как гуманистическая направленность личности, личная и социальная ответственность, обостренное чувство добра и справедливости, чувство собственного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость, вежливость, порядочность,  готовность понять других и прийти к ним на помощь, эмоциональная устойчивость, личностная адекватность по самооценке и  уровню притязаний.  И в  наших рядах, к счастью, есть люди соответствующие всем  этим требованиям.

Свою нелегкую работу, вот уже пять лет, честно и безукоризненно выполняет Гришина Людмила Федоровна. 

В профессию социального работника  пришла из медицины. В силу своего характера  она находит общий язык с любыми обслуживаемыми, сегодня их   восемь, шестеро их них «колясочники». Состояние здоровья обслуживаемых накладывает особую ответственность, ведь эти люди требуют повышенного внимания, им необходим больший объем и состав услуг. Им недостаточно просто принести продукты или лекарства, подчас они не в состоянии заняться личной гигиеной, вот и ждут Люду, которая поможет одеться, приготовит еду, покормит, поможет принять ванну и многое другое. Трудно жить человеку, который много лет сидит дома, уже не видит себя за порогом квартиры. Мир остался за окном, в трубке телефона, за экраном телевизора. Раз в год укладывается на пару недель в больницу. Весь круг общения- это соседи по больничной палате и социальный работник. И здесь при недостаточном уходе начинаются настоящие проблемы- апатия, алкоголизм, суициды…

 Людмила хорошо знает  состояние здоровья своих подопечных, истории их жизни – настоящие и немного приукрашенные, ведь у этих людей жизнь осталась там, где они были молоды и здоровы, а сейчас идет процесс доживания.

Приходится постоянно выслушивать жалобы на здоровье,  на детей, на недостаточное внимание к престарелым родителям, редкие визиты. Люда убеждает их в том, что у детей свои трудности, не едут они не потому, что не любят или забыли, а  в  условиях  экономического кризиса легко потерять работу из-за частых отлучек, дети приедут при первой возможности…

Жалеет она своих старичков, переживает за них.

Профессиональная деятельность социального работника, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом. Постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника. 

Синдром "эмоционального выгорания"  как разновидность стресса, где клиенты социальных служб выступают в качестве стрессогенных факторов, не прибавляет здоровья…

Иногда утром, проснувшись, но не испытывая прилива сил, с тяжелой головой и отекшими ногами, подумает, не пойти ли в поликлинику подлечиться? И тут же сразу: « А как же они будут без меня? Мне  сегодня надо отнести лекарства Марии Сергеевне,  получить пенсию и заплатить коммунальные платежи Екатерине Владимировне, получить долгожданную посылку Вере Андреевне»

 В любую погоду, не считаясь с личным временем, она идет, покупает, несет, моет, готовит, убирает, утешает и обнадеживает.

Бог наградил ее добрым сердцем и милосердием. Милосердие сближает сильней кровного родства и преданной дружбы. Только милосердие способно закрыть глаза на физические недостатки или плохой характер человека. Только милосердие может искренне восхищаться каждым живым существом только потому, что оно - дело рук Создателя.

Подопечные Людмилы Федоровны уже в преклонном возрасте, но не менее детей нуждаются в добром слове и заботе. Для одиноких  пенсионеров их соцработник  как член семьи, а для некоторых он до конца жизни  остается единственным родным и близким человеком.

И вся надежда только на него…

Директор МБУСОССЗН «КЦСОН» Яковлевского района   Цибульник Т.В.